Взамен интуитивного управления: об истинных KPI в ритейле

Игорь Николаев, независимый эксперт, предлагает комплекс маркетинговых индикаторов, использование которых позволит отказаться от «триады ритейла» как основы для принятия решений и сделать товарооборот, средний чек и количество чеков просто полезной справочной информацией для акционеров и инвесторов.