Новости
Подписка на новости
Статьи
Эксперты
Кейсы
События
Добавить событие
Видео
Портал
О Портале
Архив журнала
Подписаться на новости
ПЛАС-Форум
Реклама
Портал
»
Все материалы
»
МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "НАТАЛИЯ ТИШКОВА"
МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "НАТАЛИЯ ТИШКОВА"
Выберите период показа материалов
За какой период
сегодня
вчера
неделя
месяц
квартал
год
начальная дата
конечная дата
ОЧИСТИТЬ
ПОКАЗАТЬ
Укажите, из каких рубрик показывать материалы
*
*
чтобы показывать все материалы просто очистите фильтр
E-Commerce
POS-оборудование и кассовые решения
Безопасность
Исследования и обзоры
Коронавирус
Малый и средний ритейл
Меркурий
От редакции
Производители
Самозанятые
СТМ
Топливный и транспортный ритейл
Факторинг
E-commerce с Натальей Петуховой
Self-Checkout
Бесконтактные технологии
Кадры
Логистика
Маркетинг
Мероприятия
Платежи
Регуляторы
Сети и поставщики
Телеком
Торговые сети
Эквайринг
HORECA
Аптечные сети
ЕГАИС
Ко-брендинг
Лояльность
Маркировка
Мобильная коммерция
Платон
Розница
Социальные сети
Технологии
Туризм
ОЧИСТИТЬ
СОХРАНИТЬ
Робот Юля у телефона, или Цифровизация клиентских сервисов в логистике
05.11.2019, 08:35
Робот Юля у телефона, или Цифровизация клиентских сервисов в логистике
Какие технологии для клиентских сервисов в логистике сейчас в тренде, какие из них оказались действительно полезными для бизнеса, на что способна нейронная сеть по имени Юля Романова и как к ней относятся клиенты, мы побеседовали с Наталией Тишковой, директором департамента обслуживания клиентов DPD в России.
DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
23.10.2014, 11:14
DPD в России модернизирует контактный центр на базе платформы Genesys
Контакт-центр компании, расположенный на трех площадках, обрабатывает в среднем 7000 входящих и 1500 исходящих звонков и до 10 тыс. SMS в день.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
11:46, 30 апреля
Salesupply запускает гибридного чат-бота с искусственным интеллектом
11:44, 29 апреля
На Target подали в суд за биометрическую слежку
19:29, 28 апреля
Хлебцы и сухарики в России могут начать маркировать
13:40, 28 апреля
С 2023 по 2027 год рынок фоновой музыки в магазинах вырастет на 421,73 млн долларов
11:37, 28 апреля
Standard Chartered открывает маркетплейс API
08:47, 28 апреля
Назначен новый GR директор Yandex в Узбекистане
17:46, 27 апреля
34% россиян планируют провести праздники на даче
ГЛАВНАЯ
ВСЕ МАТЕРИАЛЫ
НОВОСТИ
СТАТЬИ
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
КЕЙСЫ
СОБЫТИЯ
ВИДЕО
СПЕЦПРОЕКТЫ
Транспортный проект
Маркировка
PLUS Event
PLUS consulting
РУБРИКИ
•
E-Commerce
•
E-commerce с Натальей Петуховой
•
HORECA
•
POS-оборудование и кассовые решения
•
Self-Checkout
•
Аптечные сети
•
Безопасность
•
Бесконтактные технологии
•
ЕГАИС
•
Исследования и обзоры
•
Кадры
•
Ко-брендинг
•
Коронавирус
•
Логистика
•
Лояльность
•
Малый и средний ритейл
•
Маркетинг
•
Маркировка
•
Меркурий
•
Мероприятия
•
Мобильная коммерция
•
От редакции
•
Платежи
•
Платон
•
Производители
•
Регуляторы
•
Розница
•
Самозанятые
•
Сети и поставщики
•
Социальные сети
•
СТМ
•
Телеком
•
Технологии
•
Топливный и транспортный ритейл
•
Торговые сети
•
Туризм
•
Факторинг
•
Эквайринг
НАШИ СЕРВИСЫ
РУБРИКИ
•
E-Commerce
•
E-commerce с Натальей Петуховой
•
HORECA
•
POS-оборудование и кассовые решения
•
Self-Checkout
•
Аптечные сети
•
Безопасность
•
Бесконтактные технологии
•
ЕГАИС
•
Исследования и обзоры
•
Кадры
•
Ко-брендинг
•
Коронавирус
•
Логистика
•
Лояльность
•
Малый и средний ритейл
•
Маркетинг
•
Маркировка
•
Меркурий
•
Мероприятия
•
Мобильная коммерция
•
От редакции
•
Платежи
•
Платон
•
Производители
•
Регуляторы
•
Розница
•
Самозанятые
•
Сети и поставщики
•
Социальные сети
•
СТМ
•
Телеком
•
Технологии
•
Топливный и транспортный ритейл
•
Торговые сети
•
Туризм
•
Факторинг
•
Эквайринг
РАЗМЕСТИТЬ
НОВОСТЬ
ПОДПИСАТЬСЯ
НА НОВОСТИ
КОНТАКТЫ И
РЕКВИЗИТЫ
