Новости
Подписка на новости
Статьи
Эксперты
Кейсы
События
Добавить событие
Видео
Портал
О Портале
Архив журнала
Подписаться на новости
ПЛАС-Форум
Реклама
Портал
»
Все материалы
»
МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "TRANSCRIPT"
МАТЕРИАЛЫ С ТЕГОМ "TRANSCRIPT"
Выберите период показа материалов
За какой период
сегодня
вчера
неделя
месяц
квартал
год
начальная дата
конечная дата
ОЧИСТИТЬ
ПОКАЗАТЬ
Укажите, из каких рубрик показывать материалы
*
*
чтобы показывать все материалы просто очистите фильтр
E-Commerce
POS-оборудование и кассовые решения
Безопасность
Исследования и обзоры
Коронавирус
Малый и средний ритейл
Меркурий
От редакции
Производители
Самозанятые
СТМ
Топливный и транспортный ритейл
Факторинг
E-commerce с Натальей Петуховой
Self-Checkout
Бесконтактные технологии
Кадры
Логистика
Маркетинг
Мероприятия
Платежи
Регуляторы
Сети и поставщики
Телеком
Торговые сети
Эквайринг
HORECA
Аптечные сети
ЕГАИС
Ко-брендинг
Лояльность
Маркировка
Мобильная коммерция
Платон
Розница
Социальные сети
Технологии
Туризм
ОЧИСТИТЬ
СОХРАНИТЬ
Контроль качества работы с клиентом в 2021 году: ключевые изменения
02.02.2021, 16:57
Контроль качества работы с клиентом в 2021 году: ключевые изменения
Одной из форм контроля качества работы персонала в рознице остается визит тайного покупателя. В условиях пандемии ему на смену все чаще приходят диджитал-инструменты, такие как технологии анализа речи и видео. О том, как меняется эта сфера, – рассказывает управляющий директор платформы речевой аналитики Transcript Василий Менцик.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
17:30, 02 мая
52% россиян тратят на сладости до 5 тыс. руб. ежемесячно
16:54, 02 мая
На Russian Retail Show 2024 обсудили способы борьбы с контрафактом в e-com
16:21, 02 мая
Сеть «Газпромнефть» расширила зону доставки готовой еды и напитков со своих станций в Москве
15:21, 02 мая
Оригинальные комплектующие в сервисных центрах Apple в России закончились
13:48, 02 мая
«Пятёрочка» открыла 350-й магазин по франшизе
12:37, 02 мая
Средний чек на товары для пикника увеличился в 2 раза, а спрос на них и на мясо – в 1,5 раза
11:51, 02 мая
М.Видео-Эльдорадо начала продажи восстановленной техники в зонах «М.Мастер»
ГЛАВНАЯ
ВСЕ МАТЕРИАЛЫ
НОВОСТИ
СТАТЬИ
МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ
КЕЙСЫ
СОБЫТИЯ
ВИДЕО
СПЕЦПРОЕКТЫ
Транспортный проект
Маркировка
PLUS Event
PLUS consulting
РУБРИКИ
•
E-Commerce
•
E-commerce с Натальей Петуховой
•
HORECA
•
POS-оборудование и кассовые решения
•
Self-Checkout
•
Аптечные сети
•
Безопасность
•
Бесконтактные технологии
•
ЕГАИС
•
Исследования и обзоры
•
Кадры
•
Ко-брендинг
•
Коронавирус
•
Логистика
•
Лояльность
•
Малый и средний ритейл
•
Маркетинг
•
Маркировка
•
Меркурий
•
Мероприятия
•
Мобильная коммерция
•
От редакции
•
Платежи
•
Платон
•
Производители
•
Регуляторы
•
Розница
•
Самозанятые
•
Сети и поставщики
•
Социальные сети
•
СТМ
•
Телеком
•
Технологии
•
Топливный и транспортный ритейл
•
Торговые сети
•
Туризм
•
Факторинг
•
Эквайринг
НАШИ СЕРВИСЫ
РУБРИКИ
•
E-Commerce
•
E-commerce с Натальей Петуховой
•
HORECA
•
POS-оборудование и кассовые решения
•
Self-Checkout
•
Аптечные сети
•
Безопасность
•
Бесконтактные технологии
•
ЕГАИС
•
Исследования и обзоры
•
Кадры
•
Ко-брендинг
•
Коронавирус
•
Логистика
•
Лояльность
•
Малый и средний ритейл
•
Маркетинг
•
Маркировка
•
Меркурий
•
Мероприятия
•
Мобильная коммерция
•
От редакции
•
Платежи
•
Платон
•
Производители
•
Регуляторы
•
Розница
•
Самозанятые
•
Сети и поставщики
•
Социальные сети
•
СТМ
•
Телеком
•
Технологии
•
Топливный и транспортный ритейл
•
Торговые сети
•
Туризм
•
Факторинг
•
Эквайринг
РАЗМЕСТИТЬ
НОВОСТЬ
ПОДПИСАТЬСЯ
НА НОВОСТИ
КОНТАКТЫ И
РЕКВИЗИТЫ
