Технологии как гарант комфорта и безопасности? Встречайте новый номер журнала Retail & Loyalty!

Редакция портала Retail-Loyalty.org сообщает о выходе из печати нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 6/2020).

Основные акценты номера:

По данным АКИТ, доля интернет-торговли на российском рынке ритейла впервые превысила 10% по итогам первого полугодия, на которые пришлись ограничения работы магазинов из-за COVID-19. Показатель впечатляющий, однако если разобраться, что за ним стоит, картина вырисовывается не столь радужная. Подробнее читайте на страницах «Колонки редактора».

Компания «АЙСБЕР» давно зарекомендовала себя как поставщик качественного банковского оборудования и услуг по автоматизации бизнес-процессов, а теперь готова предложить инновационные решения и для компаний розничной индустрии. В рубрике “Cover Story” генеральный директор компании Ирина Самаркина рассказывает о трендах на рынке АДМ, преимуществах таких решений для ритейлеров, а также о важности использования в текущей ситуации воздухоочистительных систем, гарантирующих безопасность сотрудникам и клиентам.

Эксперты всего мира продолжают строить свои прогнозы относительно перспектив развития экономики в мире, пострадавшем от коронавируса. В рубрике «Тенденции» «Retail & Loyalty» представляет взгляд аналитиков Euromonitor на тенденции розничного рынка и новые тренды в customer’s behavior.

В начале августа российским автолюбителям стала доступна первая в нашей стране виртуальная подарочная карта автомобильного бренда – виртуальная карта BMW. Мы поговорили с менеджером по продукту компании Best2Pay Романом Тихоновым об особенностях внедрения подобных проектов в крупных корпорациях, интервью с которым открывает рубрику «Платежные решения».

В мае Сбербанк, «Азбука Вкуса» и Visa открыли первый в России магазин, оснащенный системой компьютерного зрения. Чтобы воспользоваться новым сервисом, покупателю достаточно отсканировать QR-код на турникете, расположенном на входе в зону Take&Go, и взять с полок нужные товары. О перспективах появления в нашей стране магазинов будущего и шансах новой технологии стать популярным инструментом оплаты покупок в супермаркетах журнал «Retail & Loyalty» беседует с Юрием Топуновым, руководителем департамента продуктов Visa в России.

В рубрике «Сети и поставщики» Илья Прокофьев, директор по развитию СТМ «Леруа Мерлен», рассказывает, как компания сотрудничает с поставщиками СТМ в категории кухонь, по какому принципу формирует список товаров для производства в рамках категории СТМ, как выбирает таких производителей и как работа с крупным ритейлером влияет на бизнес партнеров.

Основатель и руководитель IT-компании 24TTL, организатора конференции IDRF’2020 и онлайн-фестиваля IDRF’FEST 2020, Юрий Шишкин рассказал о трендах в электронной коммерции и том, что отличает мероприятие от других событий на рынке ритейла. Интервью опубликовано в рубрике E-Commerce.

В этой же рубрике вы можете ознакомиться с кейсом по созданию интернет-магазина российского бренда часов Lincor, который был признан лучшим в Европе. Деталями проекта делятся эксперты компании Red Collar.

На страницах рубрики “HoReCa» «Retail & Loyalty» поговорил с Мачеком Мязеком, вице-президентом по России о результатах работы Radisson Hotel Group в 2019 году, планах по развитию брендов, перспективах открытий по франчайзингу и особенностях российского отельного бизнеса.

С начала вспышки коронавирусной инфекции значительная часть компаний приоритизировала свое отношение к здоровью и безопасности собственных сотрудников. Одной из них стала «М.Видео», которая в условиях пандемии всего за три месяца запустила сервис подачи электронных листков нетрудоспособности. С деталями проекта можно ознакомиться в рубрике «Технологии».

Несколько лет назад в компании Unilever пересмотрели подход к найму сотрудников начального уровня. О том, чем было обусловлено решение об автоматизации отбора кандидатов для стажировок, в чем преимущества бота для соискателей и рекрутеров рассказала менеджер по развитию бренда работодателя Unilever Анна Никулушкина, интервью с которой открывает рубрику «Автоматизация HR-процессов».

В этой же рубрике опубликовано интервью с Ларисой Бодягиной, HR-директором сети «Пятёрочка», и Ярославом Третьяковым, операционным директором компании Skillaz, которые рассказали о проекте по внедрению автоматизированной системы массового подбора персонала в «Пятерочке» и о том, как теперь решаются кадровые вопросы сетевой розницы.

О трендах развития автоматизированной торговли в эпоху пандемии и после нее, а также о пробелах в законодательстве, препятствующих динамичному росту отрасли, на страницах рубрики «Вендинг» мы поговорили с Борисом Белоцерковским, президентом крупнейшего вендингового оператора Uvenco и Национальной ассоциации автоматизированной торговли.

В рубрике «Видеомаркетинг» Александр Райман, ведущий специалист по видеомаркетингу и развитию Youtube-каналов, рассказывает о том, как с максимальной выгодой использовать современные видеотехнологии.

Несмотря на то что вы можете работать в условиях стабильного, постоянного трафика, «сидеть и ждать» покупателя – это проигрышная стратегия, – уверен Гарри Дж. Фридман, основатель/CEO, The Friedman Group, статья которого размещена в рубрике «HR-консалтинг».

Для подписчиков доступна полная электронная версия нового номера журнала «Retail & Loyalty» (№ 6/2020)!