RETAIL&LOYALTY №7 (94) 2020

Пока правительство в растерянности пытается убедить россиян (да и самих себя) в том, что ничего страшного не происходит и что нерабочим неделям больше не бывать, бизнес читает между строк и го...

В конце 2018 года крупнейший распространитель государственных лотерей «Столото» начал экспансию в торговую розницу, чтобы существенно расширить количество точек продаж и сделать лотерею доступной. Мен...

В текущем году «Лента» объявила о создании «Центра инноваций» для поиска и реализации технологических решений, способных качественно повлиять на бизнес компании. Мы поговорили с директором по инноваци...

Чуть более четырех лет назад,16 сентября 2016 года, вышел первый чек по новому порядку применения контрольно-кассовой техники. Первый чек в стране был получен от компании Роснефть, а получил его опера...

Несмотря на то что пандемия внесла серьезные коррективы в поведение потребителей, проникновение цифровых решений в различные привычные для человека области жизни – устойчивый тренд последних нескольки...

Как конкурировать с успешными компаниями, почему высокие технологии не всегда нужно ста-вить во главу угла, в каком направлении двигаться, когда кажется, что находишься в тупике, и почему предпринимат...

Ценообразование в ритейле является одной из самых важных тем, так как от него напрямую зависят ценовое восприятие со стороны покупателей и, как следствие, ключевые финансовые показатели, такие как выр...

Компания «Синимекс» по заказу крупнейшего распространителя государственных лотерей в России «Столото» разработала и запустила в эксплуатацию систему, повышающую эффективность распределения лотерейных ...

Цель изучения клиентского пути – не в созерцательном исследовании точек контакта с брендом, а в поиске возможностей для увеличения продаж. Одно из препятствий для клиентов при со-вершении покупок – ко...

Стратегия клиентоцентричности ориентирована на помощь потребителям в достижении их жизненных целей. Один из фундаментальных инструментов стратегии – Customer Journey Map. С помощью карты путешествия п...

Более 10 лет назад основательница лайфстайл-платформы behipo.com София Кофманн, на тот момент жительница Германии, возглавила стратегическое направление по развитию бренда TOM TAILOR в России. Несколь...

О том, как пандемия повлияла на рынок труда в сегменте e-grocery и что нужно делать работодателю, чтобы не испытывать «кадровый голод», рассказывает директор программы «Сервисы массового подбора» в IB...

2020 год стал прорывным для сегмента e-commerce – его рост отмечают и российские, и мировые эксперты. По прогнозам специалистов Минэк и Data Insight, в ближайшие 5 лет средний годовой рост интернет-то...

Пандемия с жесткими условиями карантина и ограничениями на передвижение заставила банковский сектор всерьез задуматься о переводе своих услуг в онлайн. Факторинг не стал исключением. Развитие онлайн-с...

Мир постоянно меняется – начиная от экономической ситуации и структуры рынка и заканчивая моделями потребительского поведения. Неизменным остается одно – роль программ лояльности в коммуникациях бренд...

Многие компании потихоньку начинают адаптироваться к новой реальности и «перезапускают» свой бизнес. Планируете ли вы оставить свои бизнес-процессы без изменений или все же рассматриваете сегодняшний ...