
RETAIL&LOYALTY №7 (94) 2020
«Столото»: лотерея стала продуктом первой необходимости
В конце 2018 года крупнейший распространитель государственных лотерей «Столото» начал экспансию в торговую розницу, чтобы существенно расширить количество точек продаж и сделать лотерею доступной. Менее чем за два года партнерами «Столото» стали практически все ведущие торговые сети продуктового ритейла, билеты уже сегодня можно приобрести на АЗС, в банковских и почтовых отделениях, салонах сотовой связи и не только. Журнал «Retail & Loyalty» беседует с одним из творцов этого успеха Романом Роменским, директором по продажам «Столото».

Внутриковидная реальность: диджитализация надежнее господдержки?
Пока правительство в растерянности пытается убедить россиян (да и самих себя) в том, что ничего страшного не происходит и что нерабочим неделям больше не бывать, бизнес читает между строк и го...

«Столото»: лотерея стала продуктом первой необходимости
В конце 2018 года крупнейший распространитель государственных лотерей «Столото» начал экспансию в торговую розницу, чтобы существенно расширить количество точек продаж и сделать лотерею доступной. Мен...

Фабрика идей, международный скаутинг и хакатоны: «Лента» на пути к технологическому лидерству
В текущем году «Лента» объявила о создании «Центра инноваций» для поиска и реализации технологических решений, способных качественно повлиять на бизнес компании. Мы поговорили с директором по инноваци...

Полномасштабная реформа ФНС России: подводим итоги четырех лет преобразований
Чуть более четырех лет назад,16 сентября 2016 года, вышел первый чек по новому порядку применения контрольно-кассовой техники. Первый чек в стране был получен от компании Роснефть, а получил его опера...

Жизнь в онлайне: как пандемия изменила отношение россиян к электронной коммерции
Несмотря на то что пандемия внесла серьезные коррективы в поведение потребителей, проникновение цифровых решений в различные привычные для человека области жизни – устойчивый тренд последних нескольки...

Валентин Куликов, Bringston: Три эксперимента, позволивших компании значительно вырасти
Как конкурировать с успешными компаниями, почему высокие технологии не всегда нужно ста-вить во главу угла, в каком направлении двигаться, когда кажется, что находишься в тупике, и почему предпринимат...

Пять главных принципов построения аналитического подхода к ценообразованию в 2020 году
Ценообразование в ритейле является одной из самых важных тем, так как от него напрямую зависят ценовое восприятие со стороны покупателей и, как следствие, ключевые финансовые показатели, такие как выр...

Каждый билет найдет своего покупателя: кейс «Столото» по использованию систем прогнозирования спроса
Компания «Синимекс» по заказу крупнейшего распространителя государственных лотерей в России «Столото» разработала и запустила в эксплуатацию систему, повышающую эффективность распределения лотерейных ...

Между лучшим и безупречным: работа со страхами покупателя
Цель изучения клиентского пути – не в созерцательном исследовании точек контакта с брендом, а в поиске возможностей для увеличения продаж. Одно из препятствий для клиентов при со-вершении покупок – ко...

CJM: разработка карты путешествия потребителя
Стратегия клиентоцентричности ориентирована на помощь потребителям в достижении их жизненных целей. Один из фундаментальных инструментов стратегии – Customer Journey Map. С помощью карты путешествия п...

Формула успеха: как построить карьеру в fashion и победить консерватизм
Более 10 лет назад основательница лайфстайл-платформы behipo.com София Кофманн, на тот момент жительница Германии, возглавила стратегическое направление по развитию бренда TOM TAILOR в России. Несколь...

Новые вызовы на рынке «синих воротничков»: как создать конкурентное преимущество в борьбе за кандидатов
О том, как пандемия повлияла на рынок труда в сегменте e-grocery и что нужно делать работодателю, чтобы не испытывать «кадровый голод», рассказывает директор программы «Сервисы массового подбора» в IB...

Как бондовые склады повлияют на российский рынок онлайн-торговли
2020 год стал прорывным для сегмента e-commerce – его рост отмечают и российские, и мировые эксперты. По прогнозам специалистов Минэк и Data Insight, в ближайшие 5 лет средний годовой рост интернет-то...

Онлайн-факторинг «Без бумаг» от ПСБ: решение в течение двух часов
Пандемия с жесткими условиями карантина и ограничениями на передвижение заставила банковский сектор всерьез задуматься о переводе своих услуг в онлайн. Факторинг не стал исключением. Развитие онлайн-с...

Лояльность для клиентов и партнеров – мнения экспертов
Мир постоянно меняется – начиная от экономической ситуации и структуры рынка и заканчивая моделями потребительского поведения. Неизменным остается одно – роль программ лояльности в коммуникациях бренд...

«Просеивание» – эффективная стратегия развития человеческого капитала
Многие компании потихоньку начинают адаптироваться к новой реальности и «перезапускают» свой бизнес. Планируете ли вы оставить свои бизнес-процессы без изменений или все же рассматриваете сегодняшний ...